Nachgefragt bei BÄRWALDSON: Erst Online-Shop, dann Offline-Laden

Vor einiger Zeit habe ich Caroline Bärwald bei einem Netzwerktreffen getroffen. Sie ist stolze Ladenbesitzerin in Düsseldorf-Flingern, damals war die Eröffnung noch ganz frisch. Interessant fand ich zum Einen das Thema: Skandinavisches Design und zum Zweiten die Entwicklung vom Online-Shop zum Offline-Laden. Caroline war so nett, mich zu einem Interview einzuladen. Sie hat mir ein…

Nur eine (Marketing)Strategie ist ein stabiles Fundament

Aus gegebenem Anlass – neues Jahr(2015), neue Vorsätze, Pläne, Wünsche, Ziele, schreibe ich heute über Strategie – Strategie?! Ein starkes Wort. Eines, das durchaus Angst macht und Respekt einflößt. Aber was ist eine Strategie? Ein Plan, ein Weg, ein Ziel? Für mich ist eine Strategie ein zielorientiertes, ganzheitliches Vorgehen um langfristige Ziele und Visionen zu…

Marketing-Beratung nach dem Winterreifen-Prinzip

Marketing-Beratung ist seit über zehn Jahren der Schwerpunkt meiner Selbständigkeit und demzufolge habe ich hierin die meiste Erfahrung. Interessanterweise kommen potentielle Kunden nicht mit dem Bedarf nach Beratung zu mir, sondern mit dem typi…

Kundenbindung – bauen Sie Burgen und Barrieren

Kundenbindung ist wichtig – denn nach dem Kauf ist vor dem Kauf. Wirtschaftlich betrachtet ist es etwa 10mal teurer einen neuen Kunden zu gewinnen als einen bestehenden Kunden zu halten. Zudem ist der Effekt der Mund-zu-Mund-Werbung (virales Marke…

Wozu braucht man eigentlich eine Marketingstrategie??

Was ich schon immer mal erklären wollte. Wozu braucht man eigentlich eine Marketingkonzeption? Eine Marketingkonzeption ist das Einfangen der Idee, der Überlegungen hierzu, aller Argumente und Informationen. All dies wird schwarz auf weiß festgeha…